Paratebueno, Cundinamarca (15 de mayo de 2024) – La Alcaldía Municipal de Paratebueno informa a la comunidad que la empresa Enel Colombia realizará una jornada de atención al cliente en la oficina móvil, ubicada en el Parque Principal, el próximo miércoles 22 de mayo de 2024, de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
¿Qué servicios se ofrecerán?
En la jornada de atención al cliente, los usuarios de Enel Colombia podrán:
- Recibir asesoría sobre los diferentes productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Realizar pagos de su factura de energía.
- Solicitar cambios de nombre en el servicio de energía.
- Reportar fallas en el servicio de energía.
- Obtener información sobre los programas y beneficios que ofrece Enel Colombia.
¿Quiénes deben asistir?
La jornada de atención al cliente está dirigida a todos los usuarios de Enel Colombia que residen en el municipio de Paratebueno.
¿Qué debo llevar?
Para acceder a los servicios de la jornada de atención al cliente, es necesario presentar la cédula de ciudadanía y la factura de energía más reciente.
¿Qué beneficios tiene asistir?
Asistir a la jornada de atención al cliente tiene los siguientes beneficios:
- Ahorrar tiempo: No tendrá que desplazarse a las oficinas de Enel Colombia en otras ciudades.
- Recibir atención personalizada: Podrá resolver sus dudas y requerimientos de manera directa con un asesor de la empresa.
- Estar informado: Podrá conocer los últimos productos, servicios y programas que ofrece Enel Colombia.
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